Explorarás el concepto de planificación, su relevancia y las herramientas asociadas. Aprenderás a identificar las ventajas y desventajas de la planificación, así como a distinguir los factores externos e internos que afectan el desempeño de una organización. Además, comprenderás las diferencias entre la organización formal e informal y su impacto en la gestión empresarial.